Проекты
Разработка электронной торговой площадки |
| Проблемы
Trustmarque solutions (UK) специализируется на лицензировании программного обеспечения и оказание полного спектра IT-услуг по обучению, консалтингу, технической, юридической поддержкам, а также услуг IT-аутсорсинга.
Задачи Лицензирование программного обеспечения является достаточно сложной задачей для автоматизации в связи с большим количеством типов лицензий, что приводит к необходимости найти удобное в работе и надежное решение. Требовалось разработать уникальную систему, отвечающую нескольким требованиям:
Решения На первом этапе было осуществлено полное исследование действующих бизнес-процессов, требований заказчика и существующего IT потенциала. На основании результатов исследования было реализовано трехуровневое решение на платформе Microsoft с использованием следующих технологий:
Результаты
Внедрение системы позволило полностью автоматизировать обработку заказов низкой стоимости и снять нагрузку с менеджеров. На тот момент подобные заказы составляли более 50% от общего объема (при ежедневном обращении более чем 1000 покупателей). Дальнейшая стратегия заключается в перемещении всего процесса обработки заказов на веб-сайт.Особенности проекта
Проект получил положительный отзыв менеджмента и клиентов "Trustmarque". |
Назад в раздел


