Проекты
Автоматизация управления проектами клиента |
| Проблемы
Заказчиком стала компания-поставщик учебных пособий и оборудования для образовательных учреждений. Успешное развитие бизнеса Заказчика и связанное с этим резкое расширение номенклатуры выпускаемых продуктов столкнулось с ограничениями ad-hoc процесса разработки, внедрения и сопровождения. Сбор требований, разработка и тестирование конечного продукта проводятся бессистемно, качество всех работ целиком и полностью зависит от квалификации отдельных исполнителей и не поддаётся прогнозированию. В связи с ростом компании процесс быстро становится неуправляемым. Задачи Заказчиком поставлена задача по постановке процесса полного цикла разработки поставляемых компанией учебных программно-аппаратных комплексов с использованием современных промышленных технологий разработки программного обеспечения. Необходимо с нуля разработать нормативно-методическое обеспечение процесса, поставить и настроить инструменты поддержки процесса и обучить персонал работе с данным инструментарием в соответствии с разработанным процессом. Особый упор Заказчик сделал на выстраивание управления проектами в рамках компании. Решения После первичного обследования ситуации в производственном подразделении Заказчика был разработан взаимосвязанный комплекс процессов по разработке программно-аппаратных систем, включающий ролевую структуру участников проекта, а также перечень и шаблоны артефактов, используемых в разработке. В качестве инструментов поддержки процессов были выбраны:
Внедрение процессов проходило поэтапно: управление конфигурациями и изменениями как фундамент для стабильного процесса, затем управление проектами как его организующее начало, после чего — непосредственно разработка и тестирование программно-аппаратных комплексов. В рамках каждого этапа проходила разработка процессной нормативно-методической документации, развёртывание инструментов поддержки процессов и консультации персонала Заказчика. В настоящее время сотрудники компании-заказчика прошли обучение и успешно применяют полученные инструменты в своей работе. Особенности проекта Сжатые сроки внедрения. |
Назад в раздел
